Seguro Fiança: O Erro na Vistoria Que Pode Custar Caro à Sua Imobiliária

Você faz uma vistoria caprichada, o contrato está protegido com seguro fiança e tudo parece sob controle… até que surge o pior cenário: um sinistro.

Na hora de acionar o seguro, a seguradora analisa o laudo de entrada e… nega a cobertura por falta de informações claras ou por brechas na descrição dos danos. Um verdadeiro pesadelo para o proprietário e um enorme desgaste para a sua imobiliária. 😰

A realidade é dura, mas simples: o laudo de vistoria de entrada é o principal documento de defesa no seguro fiança. Se ele for frágil, toda a segurança contratual pode desabar.

A função principal do seguro fiança é proteger o proprietário contra prejuízos causados por inadimplência, danos ao imóvel ou outras quebras contratuais.

👉 Mas para que a seguradora aceite cobrir um dano, ela precisa de uma comparação objetiva entre o estado do imóvel na entrada e na saída.

Se o laudo inicial não detalha o estado real do imóvel com precisão, fica impossível provar que um dano foi causado pelo inquilino durante a locação.

🔍 1. Nível de detalhe das descrições:

Evite laudos genéricos! Termos como “piso de madeira” ou “paredes pintadas” não são suficientes. A seguradora quer saber:

✔️ Qual o tipo de madeira?
✔️ Qual o padrão de acabamento?
✔️ Havia arranhões, manchas, trincas?

🔍 2. Evidência fotográfica clara:

As fotos precisam mostrar:

✔️ Cada ambiente
✔️ Os principais elementos (pisos, portas, bancadas, etc.)
✔️ Detalhes de conservação
👉 Fotos desfocadas, mal iluminadas ou sem contexto comprometem a força do laudo.

🔍 3. Organização e rastreabilidade:

Se houver um sinistro daqui a 24 meses, a seguradora vai precisar do laudo de entrada… e você precisa acessá-lo em segundos. Laudos perdidos ou desorganizados geram insegurança.

Invista em laudos detalhados: Não basta dizer “piso de cerâmica”. Especifique: “Piso cerâmico, cor bege claro, sem trincas, com rejuntes íntegros.”
Capriche nas fotos: Use boa iluminação e tire fotos amplas + detalhadas.
Use um sistema especializado: Ferramentas como o Inspecto Vistoria garantem que suas descrições sejam completas, suas fotos fiquem organizadas e o histórico do imóvel esteja sempre disponível.

Oriente sua equipe a sempre descrever o padrão de qualidade dos itens, e não apenas sua existência:

❌ Exemplo ruim: “pia de granito”
⭐ Exemplo bom: “bancada em granito São Gabriel, com superfície lisa, sem riscos ou manchas visíveis.”

Esses detalhes fazem toda a diferença na hora da análise de um sinistro.

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